Купите вертолет!

Что делать если… решения не видно или зачем нам «пожизненное обучение»

Lifelong Learning, обучение на протяжении всей жизни – это непрекращающееся получение и развитие знаний и умений, которое длится всю жизнь человека.

Случается, мы сталкиваемся с задачами, когда решение нужно найти быстро, а понимания – КАК решить – не приходит. Интуитивно мы ощущаем, что решение есть, где-то рядом, но НЕ видим этого решения. Представьте, вы, как Робинзон Крузо, оказались на необитаемом острове. Интуитивно вы понимаете, что это гряда островов, но где соседние острова в подзорную трубу, увы, не видно. И теперь представьте, как было бы легко и просто в такой ситуации при наличии вертолета и умении им управлять!

Читать далее...

Вспомним еще задачку, которую пытался решить Буратино. Он хотел вырастить Денежное дерево на Поле Чудес. Понимания же, что деревья, как правило, растут в садах, и что вообще можно вырастить на этом поле – точно не было. Буратино нашел самое простое решение: «добрых» советчиков, которые не только не были профессиональными агрономами, но к тому же были мошенниками. Ни дерева – ни семян. У этой сказки был счастливый конец. И, несмотря на то, что денежное дерево не выросло, решение нашлось, а точнее – ему подсказала гуру. Правда, в результате решили они совершенно другую задачу. Да и результат получился не тот, на который Буратино изначально рассчитывал: собрать урожай с дерева не удалось. Давайте разберемся – ПОЧЕМУ не получилось вырастить дерево? Приходится констатировать, что Буратино не хватило не только глубоко специальных знаний в сельском хозяйстве (что растет на этом поле, какая урожайность), в школу ведь так он и не пошел, но не было даже элементарного понимания – кого звать и для решения, и для постановки задачи. Получается, что вырастить дерево при таком подходе вообще не было никаких шансов: не только сам не умел и не знал как, но не хватило даже поверхностных знаний, чтобы определить – профессионалы ли его советники или дилетанты. Кроме того, очевидно, что Буратино совершенно ничего не знал ни о соседних полях, ни что они вообще существуют. В отличие от Робинзона у него знаний и опыта было настолько мало, что даже интуиция не сработала. Взглянуть же на проблему «сверху» все равно бы у Буратино не получилось – очень приземленное мышление, кругозор в радиусе собственного носа. Одна дилемма – даже если бы Робинзон нашел вертолет, им нужно было бы уметь управлять самомуй или найти пилота. Но речь идет не о навыке пилотирования, а о возможности приподняться на другой уровень, взглянуть на задачу «сверху», системно, за рамками стандартного представления о решении задачи. Научиться смотреть на проблемы «сверху», развить навык «взгляда с вертолета» («Helicopter View») вполне возможно. Чтобы его развить, как минимум, нужно перестать быть Буратино, а становиться Робинзоном, т.е. начать поиск решения действием (искать, плыть, строить лодки, опять искать и т.д.).

Но лучше все-таки «купить вертолет!» и закончить «вертолетную школу», чтобы была возможность подниматься над проблемой и охватывать все возможные решения. Если «вертолетная школа» – курсы, то вы не станете профессиональным пилотом-инструктором, так как все-таки вашей основной задачей остается вырастить денежное дерево, а не научиться управлять вертолетом профессионально. К тому же вы еще заняты и поиском поля, но понимание после курсов – как отличить профессионала от дилетанта у вас точно появится. И уже с этим пониманием вы и выберете пилота и механика. Но помним, что пилота с курсами брать точно нельзя! Надеюсь, вам дорог не только вертолет…

Итак, у вас есть вертолет, команда, которая им управляет и обслуживает, вы даже уже взлетели и выбрали поле. А теперь – в Школу Агрономов! Вам же нужно выбрать профессионального агронома или стать агрономом самому. Если ваша задача все еще остается получить результат в виде плодов дерева, а не вывести новый сорт, то курсы агрономов, а не глубинное образование в области сельского хозяйства, вам точно подойдут. Но агронома, как и пилота, важно выбрать с экспертизой и практикой, поскольку ждать плоды придется, как минимум, год. А если агроном не профессионал, не эксперт в своем деле, то через несколько лет вам придется начать все сначала. И когда вы собрали первый урожай из своего сада, возникает новая задача – как сохранить и реализовать урожай. И теперь вы отправляетесь на курсы коммерсантов!

Если ваше дело растет и развивается, вам так и придется периодически определяться со школами и курсами, которые нужно пройти, главное не растеряться в потоке предложений, выбрать между «хочу, могу, надо». Вам не требуется самому быть уникальным и единственным экспертом в каждой области, но один из главных навыков, который должен быть сегодня в активе, это способность взглянуть на проблему сверху, масштабно. Эта способность (системный взгляд, взгляд сверху) – как ствол дерева, на который могут быть нанизаны разные ветки (знания, навыки). Для себя важно определить – что сейчас критично, куда вам бросить ваши основные ресурсы, усилия, энергию, что нужно знать и уметь самому, а что можно отдать для решения задач на аутсорсинг. Но всегда помните – отдавать решение задач на аутсорсинг нужно только экспертам, профессионалам. И когда жизнь будет ставить перед вами все новые и новые задачи (если, конечно, идет рост и развитие), вы будете наращивать новые ветки-знания на вашем дереве жизни. И сколько будет расти ваше дерево, столько оно будет сбрасывать старые ветки (отжившие, ненужные знания), но и прирастать новыми, зачастую нестандартными веточками, непривычными для вас ранее. Останутся и разовьются дальше только те ветви, которые вам будут необходимы, остальные будут просто ждать в тени своего часа. Чем больше веток на вашем стволе жизни в виде знаний, навыков, умений, тем больше ваш кругозор, тем комплекснее вы можете взглянуть на проблему – с разной высоты, с разных ракурсов, даже иногда непривычных и нестандартных. Получается, что даже Робинзон интуитивно исповедовал идеи «пожизненного обучения» (из моряка он стал агрономом) и взгляда «сверху» (забирался на самые высокие деревья, чтобы найти соседние острова). И если вы больше Робинзон, чем Буратино, развивайте кругозор! Покупайте ракету! Или вы все еще не верите, что она вам скоро пригодится?

Купите вертолет!: 2 комментария

  1. Управленческое консультирование включает в себя широкий спектр услуг. Когда возникает необходимость в привлечении консультантов?

    1. Когда компании необходим нестандартный, нерутинный взгляд со стороны, или “Helicopter View” (системный комплексный подход для решения проблемы: определение текущих рисков и возможностей и прогнозирование). Иногда это называют “Trouble-shooting”

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.